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Relatório de META

COMO É A GERAÇÃO DO RELATÓRIO

Cada indicador do RELATÓRIO DE METAS possui uma lógica própria de cálculo. Indicadores como indicações, promoções, fotos, solicitações, placas, plantões, publicidades, exclusividades, FACs, propostas, fechamentos, proprietários, follow-ups, presenças, visitas e recebimentos são apurados com regras específicas, definidas individualmente para cada tipo de registro.

Cada indicador do Relatório de Metas utiliza uma base de data específica para o cálculo dos resultados. Essa data varia de acordo com o tipo de indicador, conforme abaixo:

  • Indicações: data de cadastro da indicação
  • Promoções: data de cadastro
  • Fotos: data e hora do registro
  • Solicitações: data e hora de homologação
  • Placas: data de cadastro
  • Plantões: data de início
  • Publicidades: data de cadastro
  • Exclusividades: data de cadastro
  • FAQs: data e hora do registro
  • Propostas: data e hora do registro
  • Fechamentos: data do fechamento
  • Proprietários: data e hora do registro
  • Follow-ups: data e hora do registro
  • Presenças: data do registro
  • Visitas: data do registro
  • Recebimentos: data do fechamento

Essas datas são utilizadas como referência para verificar se o registro está dentro do período selecionado no relatório, sendo esse o principal critério para inclusão nos resultados.

O principal critério comum entre todos eles é o período selecionado, especialmente a data de início e a data de fim do evento. Por exemplo: uma indicação será considerada no relatório se a sua data de cadastro estiver compreendida dentro do intervalo selecionado (como o mês de junho/2025).

Além do período, cada indicador possui parâmetros adicionais próprios que influenciam o cálculo, de acordo com sua natureza.

É importante destacar que o Relatório de Metas é histórico por período, ou seja, ele considera apenas os dados que existiam naquele momento em que o relatório foi gerado. Diferentemente de outros relatórios que recalculam os valores com base em dados inseridos posteriormente, o Relatório de Metas não é recalculado retroativamente.

Por esse motivo, podem ocorrer diferenças entre os números. Por exemplo: um relatório gerado em junho considera somente os dados existentes até aquele momento. Se, em dezembro, forem incluídos/excluídos novos registros com data referente a junho, esses dados não serão refletidos no relatório de metas já consolidado, gerando divergência em relação a relatórios que fazem cálculos em tempo real.

Atualmente, não há possibilidade de ajuste manual desses valores, pois esse comportamento faz parte do funcionamento padrão do relatório de metas.

TICKET EXEMPLO: 200110